Každá firma si zakládá na kvalitě nebo ceně svých služeb nebo produktů. Dnes při srovnatelné konkurenci, která je všudypřítomná, je důležité odlišit se od ostatních. Logo, barevnost, písmo, doprovodné grafické prvky, claim a jejich použití na firemních materiálech je to co se veřejnosti zapisuje do paměti, a primárně vás od konkurence odlišuje.